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常見問題 > 購買問題 > |
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請問要如何在網站上處理退訂? |
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(1)若訂單未確認【送出】鍵時,則可在【訂購單基本資料】中
直接選擇【重新填寫】之選項,或選擇【回購物清單】選項中直
接在【清單更改按鈕】中刪除所訂之商品,並按【確認】鍵即
可。
2)若訂單已確認並按下【送出】鍵時,請此訂單即表示訂購成
功。
因此若您:
(A)要取消整張訂單:則請直接mail或來電洽本公司網購業
務單位(mm0027@knownyou.com),以便為您做取消訂單之作
業。
(B)若要退訂單中某項商品:則請儘快直接來電通知網購業
務單位(Tel:07-6519668分機2830吳小姐、2829張小姐)以
【人工作業】方式修改訂單。 |
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